Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web (en adelante, "el Sitio"), aceptás los presentes términos de uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses el Sitio.
2. Descripción del servicio
bold-kestrel es una empresa dedicada a la prestación de servicios profesionales de limpieza en Uruguay. A través de este Sitio, ofrecemos información sobre nuestros servicios y facilitamos la posibilidad de solicitar presupuestos o contratar servicios.
3. Uso del sitio
Te comprometés a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a estos términos. Está prohibido:
- Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
- Transmitir contenido que sea ofensivo, difamatorio, obsceno o que viole derechos de terceros
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- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Sitio
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4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad de bold-kestrel o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Uruguay y tratados internacionales.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin autorización previa por escrito.
5. Contratación de servicios
La solicitud de servicios a través del formulario del Sitio no constituye una contratación vinculante hasta que confirmemos la aceptación del pedido por correo electrónico o teléfono.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes en casos excepcionales, especialmente si:
- La información proporcionada es falsa o incompleta
- El servicio solicitado está fuera de nuestra área de cobertura
- Existen razones técnicas o logísticas que impiden la prestación del servicio
6. Precios y formas de pago
Los precios indicados en el Sitio están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen todos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán solicitudes ya confirmadas.
El pago se realiza una vez finalizado el servicio, salvo acuerdo previo diferente. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, y los medios de pago acordados al momento de la confirmación.
7. Cancelaciones y modificaciones
Podés cancelar o modificar tu solicitud sin costo alguno siempre que nos avises con al menos 24 horas de anticipación a la fecha programada. Cancelaciones con menos de 24 horas de aviso pueden generar un cargo del 30% del valor total del servicio.
8. Responsabilidades y limitaciones
Realizamos nuestro trabajo con el máximo cuidado y profesionalismo. Sin embargo, no nos responsabilizamos por:
- Daños preexistentes en el inmueble que no fueron informados previamente
- Objetos de valor que no fueron retirados o asegurados antes del servicio
- Situaciones de fuerza mayor que impidan la prestación del servicio
En caso de daños causados durante la prestación del servicio, contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre incidentes según los términos de la póliza.
9. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni nos responsabilizamos por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. La inclusión de un enlace no implica respaldo o aprobación.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, bold-kestrel no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
11. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la prestación de servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
13. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo relacionado con estos términos, podés contactarnos en [email protected].